Skriv til oss: kontakt@trustclub.no

Denne personvernerklæringen beskriver retningslinjene for hvordan vi behandler informasjon om deg, inkludert personopplysninger og informasjonskapsler (cookies).

1. Generell informasjon

  1. Denne erklæringen gjelder for nettstedet Trustclub.no.
  2. Nettstedets eier og behandlingsansvarlig for personopplysninger er:
    Trust
    Grenseveien 67
    0663 Oslo

  3. E-postadresse for henvendelser: kontakt@trustclub.no
  4. Operatøren er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger som du frivillig oppgir i tjenesten.
  5. Personopplysninger brukes til følgende formål:
    • Utsendelse av nyhetsbrev
    • Drift av kommentarsystem
    • Drift av diskusjonsforum
    • Chat­tjeneste
    • Rubrikkannonser
    • Håndtering av forespørsler via kontaktskjema
    • Levering av bestilte tjenester
    • Presentasjon av tilbud eller informasjon
  6. Nettstedet samler inn brukerdata og atferd på følgende måter:
    1. Gjennom frivillig utfylte skjemaer som lagres i operatørens systemer.
    2. Ved å lagre informasjonskapsler (cookies) på brukerens enhet.

2. Utvalgte sikkerhetstiltak

  1. Alle innlogging- og registreringssider er beskyttet med SSL-sertifikat, slik at personopplysninger og innloggingsdata krypteres fra brukerens datamaskin til serveren.

3. Hosting

  1. Nettstedet driftes (teknisk vedlikehold) på servere hos en ekstern leverandør.

4. Dine rettigheter og ytterligere opplysninger om databruk

  1. I enkelte tilfeller kan behandlingsansvarlig dele dine personopplysninger med andre mottakere dersom det er nødvendig for å oppfylle en inngått avtale eller en lovpålagt plikt. Dette omfatter blant annet:
    • Hosting-firma (på grunnlag av databehandleravtale)
    • Advokatfirmaer og inkassoselskap
    • Leverandører av kommentarsystem
    • Leverandører av chat­løsning
    • Autoriserte ansatte og samarbeidspartnere som bruker dataene for å drifte nettstedet
    • Markedsføringsbyråer som utfører direktemarkedsføring på vegne av behandlingsansvarlig
  2. Dine personopplysninger behandles ikke lenger enn det som er nødvendig for å gjennomføre formålene, eller enn det som følger av lovpålagte krav (f.eks. regnskapsregler). Markedsdata oppbevares maksimalt i 3 år.
  3. Du har rett til å kreve av behandlingsansvarlig:
    • innsyn i egne personopplysninger
    • retting av feilaktige data
    • sletting av data
    • begrensning av behandling
    • dataportabilitet

  4. Du har også rett til å protestere mot behandling basert på legitimt interesse (inkludert profilering). Dette kan imidlertid ikke gjennomføres hvis behandlingen er begrunnet i overordnede, rettslige krav eller for forfølgelse av krav.
  5. Klage kan sendes til Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo.
  6. Oppgi av personopplysninger er frivillig, men nødvendig for å bruke enkelte tjenester på nettstedet.
  7. Du kan bli gjenstand for automatiserte avgjørelser, inkludert profilering, for å levere avtalte tjenester eller for direktemarkedsføring.
  8. Vi overfører ikke personopplysninger til tredjeland utenfor EU/EØS.

5. Informasjon i skjemaer

  1. Nettstedet samler inn informasjon som brukeren frivillig oppgir i skjemaer, herunder personopplysninger dersom de oppgis.
  2. Vi kan også registrere tilkoblingsparametere (tidspunkt, IP-adresse) og.
  3. I visse tilfeller, knytte skjemaopplysninger til e-postadressen som ble brukt ved innsending (e-postadressen kan bli synlig i nettleserens adresselinje).
  4. Opplysningene behandles kun for det formål som er angitt i hvert enkelt skjema (f.eks. supporthenvendelse, kommersiell kontakt, tjenesteregistrering).

6. Administratørlogger

  1. Brukeratferd kan loggføres for å administrere og vedlikeholde tjenesten.

7. Viktige markedsføringsteknikker

  1. Google Analytics: Anonymiserte trafikkdata samles inn via cookies. Ingen personopplysninger sendes til Google. Bruker kan endre annonseinnstillinger her: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Remarketing: Tilpassede annonser basert på sidebesøk — uten overføring av personopplysninger til annonsører. Krever aktive cookies.
  3. Facebook-piksel: Facebook registrerer at brukere besøker nettstedet, basert på egne Facebook-data. Ingen ekstra data sendes fra oss.
  4. Heatmaps og atferdsopptak: Anonymiserte atferdsdata samles inn (ingen personopplysninger eller passord registreres).
  5. Automatiserte e-poster: Kan sende e-post til brukere som har samtykket til kommersiell kommunikasjon, basert på deres aktivitet.

8. Informasjon om informasjonskapsler (cookies)

  1. Tjenesten benytter seg av informasjonskapsler (cookies).
  2. Informasjonskapsler er datafiler—som oftest små tekstfiler—som lagres på brukerens enhet og er ment å brukes av nettstedet. En typisk cookie inneholder domenenavnet den kommer fra, hvor lenge den skal lagres på enheten, og et unikt ID-nummer.
  3. Den som plasserer og får tilgang til cookies på brukerens enhet, er nettstedets operatør.
  4. Informasjonskapsler på brukerens enhet kan også settes og brukes av tredjeparter som samarbeider med operatøren, for eksempel:
    1. Google (Google Inc., USA)
    2. Facebook (Facebook Inc., USA)
      Twitter (Twitter Inc., USA)
  5. Informasjonskapsler brukes til følgende formål:
    Å opprettholde brukerens økt etter innlogging, slik at man ikke må logge inn på hver underside.
    Å gjennomføre de markedsføringstiltakene som er beskrevet under «Viktige markedsføringsteknikker».
  6. Det finnes to hovedtyper cookies på tjenesten:
    Sesjonscookies (session cookies): midlertidige cookies som slettes når du logger ut, lukker nettleseren eller forlater nettstedet.
    Vedvarende cookies (persistent cookies): lagres på enheten i en forhåndsdefinert periode eller til brukeren selv sletter dem.
  7. De fleste nettlesere tillater som standard lagring av cookies, men du kan endre innstillingene for å blokkere eller slette dem. Dette gjøres via nettleserens hjelpefunksjon eller dokumentasjon.
  8. Vær oppmerksom på at blokkering av nødvendige cookies kan gjøre at enkelte funksjoner på nettstedet ikke fungerer som de skal.

9. Hvordan administrere og trekke tilbake samtykke til cookies

  1. Dersom du ikke ønsker cookies, kan du endre nettleserinnstillingene. Vær oppmerksom på at blokkering av nødvendige cookies kan hindre eller gjøre det umulig å bruke visse deler av nettstedet.
  2. For instruksjoner om hvordan du endrer cookie-innstillinger i din nettleser, velg nedenfor og følg veiledningen:Mobile enheter:
Medlemskap